大师解梦电商“包邮区”持续西进 撬动国内消费大循环
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大师解梦 证券时报记者 聂英好
随着电商平台“618”大促如火如荼地进行,近日(💡),淘宝正式宣布落地新疆首个自营本地仓,对新疆的物流时效进行升级,入仓商品最快可实现“今天下单明天到”。今年,新疆消费者(💣)将迎来网购“次日达”的(🐥)物流突破。
大(🌭)师解梦 此前,由于西部地区物流成本偏高、商品往返周期长,部分商家考虑到保质期、时令性等商品特点,对销售地域进行了限制,新疆等西部地区网购用户长期被(🚓)“买不到”“不包邮”“运费高”等问题困扰。近年来,电商平台与(🤧)快递企业共同努(🚗)力,通过自营本地仓布局、集运模式等,破解西部物流成本高、配送时效慢等痛点,推动(🤗)“包邮区”版图从传统的“江浙沪”向广袤西部延伸。
曾经常常印在商品详情页的“西藏(❄)、青海等地区除外”标注(😙),逐渐消失,取而代之的(🐛)是“疆浙沪同价”“西部次日达”的物流(💞)新图景。
以自营本地仓模式破(✌)局
大师解梦 来自乌鲁木齐的用户小艾近日发现,购物车里的生活用品突(🆕)然取消了“该地区暂不支持销售”的提示。“现在网上下单一个厨房神器,比下楼取快递还快。”小艾表示。
淘宝在今年“618”启动新疆本地仓,是继今年4月上线大件家装包邮服务后,淘宝提升偏远地区消费者购物体验的又一突破性举措。此次新疆本地仓落地的核心在于,助力高频低价商品降低物流成本,更快、更高效送达新疆,满足消费者对低价包邮商品的需求。
大师解梦 据了解,新疆本地仓首期联合淘工厂引入上百个品类的“三元三件”低价产品,覆盖老百姓日常所需,由淘工厂义(🎳)乌仓直发新疆。此次首批(🎖)入仓的低价产品中,超八成是新疆用户此前无法下单的“限售商品”,这一限制取消,预计将带动“618”期间新疆订单量增长超150%,后续本地仓还将陆续推进更多商家入驻和品类扩增。
大师解梦 近年(🐉)来,电商平台主要是通过集运模式来解决西部(🍊)地区包邮难的问题,而此次推出的新疆自营本地仓模式,与此前的集运模式有显著区别(🍌)。
淘天集团物流部新疆(⚾)包邮运营经理徐妍歆在接受证券时报记(🔪)者采访时表示,本地仓模式通过在新疆设立仓储中心,直接从本地发货,减少了长距离运输的中间环节,从而提(🌳)升(🚲)了配送时效并优化了成本结构。
徐妍歆告诉记者,集运模式主要是通过中转仓汇聚单量,形成规模优势,集中转运到西部地区,可帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本,“与集运模式相比,本地仓模式在成本控制上更具优势,尤其是在仓储和配送环节,能够更高效地整合资源、降低物流成本。目前新疆本地仓(🏘)在试点中,试点成功后,该模式有望逐步推广至整个西部地区。”她表示,目前淘宝在西部地区主要以“集运仓+本地仓”的双模式共同运营。
近年来,互联网电商平台纷(😖)纷加大对西(🆗)部地区的投入。例如,2024年淘宝正式上线“新疆包邮”频道,并在今年4月将新疆包邮品类扩增至大件家装;去年9月,拼多多推出“中转费减免”政策;抖音电商也已开通“偏远地区(📞)物流服务”。受益于“电商西进”扶持政策,电商平台多个(🍃)品类商家将商品卖到了西部偏远地区,商家、消费者与平台多方均从中受益。
集运模式打通(📓)运输堵点
大师解梦 在向西拓展包邮区的背后,各大电(🧒)商平台如何破解物流成本偏高、商品往返周期长等难题?多家电(⬜)商平台给出的答案是集运模式。
大师解梦 据了解,2022年,拼多多首创中转集运包邮模式,引导商家将新疆消费者的包裹送至西安中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆。这种中转集运模式,能够大幅缩减物流成本,很快被复制到西藏(😪)等更多西部地区。
大师解梦 2024年下半年,拼多多推出(👼)“百亿减免”和“电商西进”等计划,改(🕢)进偏远地区消费者和商家的体验。根据“百亿减免”政策,商家只需将订单发往中转仓,平台将承担这些商品被中转至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内(🍰)蒙古等地的物流费用。
大师解梦 电商平台纷纷加入“电商西进”队伍。2023年,淘宝新推出集运服务,商家只需要将商品发货至集运仓,由平台合作的物流服务商负责二段运输,送至新疆消费(🚂)者(🏻)手中。目前,淘宝已联合快(🚷)递伙伴先后在杭州、西安两地设置集运仓,绝大多数商品已可送至集运仓。
随后,淘宝于2024年3月正式开启新疆包邮计划,上线新疆专属包邮频道,并长期运营;今年4月,淘(📳)宝又宣布将大(📫)件家装商品纳入新疆包邮服务,让沙发、床、马桶等大件商品实现“零运费”,淘宝在新疆采用的便是集运模式。
(⛄)京东方面,从2024年“双11”开始,为平台的第三(🏣)方商家提供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全量三方商家。新疆消费者选择带有“集运配送”的(🤯)商品下单后,商家先将货品发运到京东西安中转仓,之后由(📌)京东物流从中转仓把包裹发到乌鲁木齐本地仓,再由京东小哥送货上门。
“大件商品线上购物,存在物流成本高、末端服务要求高的难点,偏远地区的大件家装网购需求长期受限于高昂运费,单均成本高达200~400元,部分商品运费甚至超过货(🍋)品价格,成为阻碍偏远地区大件网购的主要障碍。”淘天集团家装供应链负责人李福全告诉记者。
大师解梦 李福全表示,商家仅需发货到中转集运仓,平台负责中转集运仓到消费者(✒)的物流履约,并为消费者提供免费送货入户服务。平台通过规模效应降本,实现平台商家发货从分散履约到集中履约的转变,为了进一步降低商家和消费者的成本,平台还给予一定的运费补贴。随着服务体量不断(🔔)提升,物(👕)流成本将进一步降低,物流时效将继续提速。
大师解梦 淘宝天猫方(🤰)面向证券时报记者表示,经过一年的运营,淘宝在架有17亿量级的商品可以包邮发到新疆(🔭)等地区;今年把服务品类扩充到大件家装以来,已有超100万件大件商品可以包邮(⛪)发货到新疆,并为消费者提供送货入户服务,新疆大件成交订单90%以上都享受了平台包邮服务和运费补贴。
快递企业加码西部地区投入
除了电商平台的推动之外,在邮政部门的助(😞)推下,多家物流企业在西部地区加大业务创新力度,加速推进网点铺设,申通、极兔、韵达等快递企业与电商平台合作,在西安设立中转集运仓,将全国发往新疆的快件在集运仓合包后,集中直发新疆。
自2023年起,申通快递积极探索集运模式,率先在新疆试点。2024年,申通快递“偏远地区集运”服务覆盖新疆、西藏、(💛)内蒙古等6个省份,通过动态路由算法与(🥤)区域性集散中心联(🤘)动,将运费下降80%,时(🍤)效提升20%。
据悉,申通快递通过升级西安、兰州、乌鲁木齐三地转运中心,让新疆消费者在淘系平台网购时,平均邮费降低80%以上。随后申通(✳)快递(🥞)将业务拓展至西藏、内蒙古等地。在西藏,申通快递将四川简阳设为集运中心,通过规模效应降低运费,使发往西藏的包裹数量(🌀)提升约60%。内蒙古地区则在2024年“双11”首次加入包邮区,借助区(🏚)域集运(🌵)模式,快递时效提升20%,成本降低80%。
大师解梦 从业务数据来看,申通快递2024年集运业务承运(♋)包裹量超1亿件,新疆日均投递量增加近百万件。从价格来看,以往从江浙沪发往(⏲)新疆的快件,平均(😤)运费高达(⚓)15元以上,如(🦔)今借助申通集运模式,同样线路的运费可(📑)低至4.2元。
大师解梦 同样,韵达快递通过建设进疆集(💤)运中(😤)转仓、优化路由网络等“组合拳”,让工业品更顺(🎣)畅地进入西部。
大师解梦 申通快递供应链业务负责人陆封(🚛)烽对证券时报记者表示,基于完善的物(📲)流基础设施,申通在西北地区实现了中转时效的显著提升和单(😬)票成本的降低。西安(✨)作为重要的物流枢纽,其转运中心承担着集拼中转的重任。2024年9月,西安转运中心完成一系列升级改造,为申通集运小程序的高效运作提供了坚实保障。
大师解梦 当前,申通快递亦在探索本地仓模式。5月26日,申通快递通过仓盟模式在新(🥫)疆建立的首个仓(🙂)配中心正式启用,让乌(😑)鲁木齐、昌吉、吐鲁番等核心城市70%以上的快递实现次日达,全疆范围内95%的包裹可在2天内送达,促进新疆寄递物流降本提质增效。
陆封烽表示,申(🙅)通快递未(😈)来将持续优化集运模式,计划(👼)在西部地区增(🤰)设集运中(🚉)心,并利用大数据(🖇)和人工智能优化集运流程。在基础设施建设方面,将升级新疆、西藏、内(👛)蒙古等地的转运中心,引入先进自动化设备,拓展(⏪)末端配(🏞)送网络,争取实现西(☔)藏、内蒙古、新疆包邮政策覆盖到更多偏远地区。
激(🤝)发西部地区市场活力
东部沿海地区由于基础设施、物流网络和消费能力的优势,长期(👻)是电商的核心区域。西部地区在市场规模、基础设施、消费习惯、产业生态等方面,与东部仍有一定差别,但近年来在政策扶持下西部经济(🤾)增速加快,西部消费(🤨)者需求逐渐被激发,展(📻)现出巨大的增长潜(👻)力。
大师解梦 以新疆为例,在“电商西进”的带动下,新疆电商业近年来呈现快速增长态势。新疆维吾尔自治区(🉐)商务厅发(😞)布数据显示,2024年,新疆实现网络交易额同比增(🏁)长9.77%。
大师解(📷)梦 根据新疆邮政管理局公布的2024年新疆邮政行业数据,2024年,新疆快递业务量完成45939.91万件,同比增长39.2%;快递业务收入完成73.93亿元,同比增长15.27%。快递业务表现尤为突出,新疆快递业务量(🕺)增速在全国排名第四,快递(🥝)业务(😪)收入增速也高于全国平均水平。
2024年,西藏地区快递揽收量超3000万件,同比增长23%左右;投递量近1.2亿件,同比(🌲)增长25.7%,增速均高于全国平均水平。754个邮政营业网点、4641个村邮站和811个快递网点,将快递服务送到了雪域高原的各个角落。
大师解梦 李福全认为,“(🏎)电商西进”既是市(📺)场自然发展的结果,也是政策引导下的必然。在“西部大开发”战略升级(🌮)、乡村全面振兴战略等政策扶持下,西部偏远地区经济潜力被激活,消费升级,网购需求快速增长。
大师解梦 不过,当前(🛌)“电商西进”依然面临挑战。多位业内人士指出,一方面,西部地形复杂,偏远地区配送成本高,安装等专业服务人员稀缺,电商商家渗透率还有待提升,在电商发展上依然存在一定难点。另一方面(♈),基础设施仍薄弱(⏺),时效稳定性、消费者体验等(🔩)因素,影响需求增长,也是(📥)当前偏远地区存在的问题。
对此,李福全指出,依赖于政策精准赋能、基础设施配套和商业模式的创新,未来西部经济发展(👏)和消费水平提升潜力巨大,西部电商可能会进一步迎来蓬勃发展。
陆封烽亦坦言,“电商西进”未来具有较大发展空间,在增量市场方面,西部人口基数大、消费潜力尚未充(🐺)分释放,“(🔮)电商西进”可开辟新用户群体。在下沉市场渗透方面,通过低价(🍮)商品、社交电商和直播带货等形式,有望激活县域、农村地区的消费需求。
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